信息外包是一种企业运营模式。在这种模式下，企业将其部分或全部信息技术相关任务或项目外包给外部的专业服务机构，以实现特定的业务需求或解决信息技术上的挑战。这样做的目的是为了借助外部专业资源来提升企业自身的运营效率和技术能力。
外包不仅提升了企业应对市场变化的灵活性，也解决了全球化压力、缩短的产品生产周期等问题，迫使企业调整目标，通过外包提升竞争力。此外，缺乏内部信息技术人才的企业也将外包视为获取新技术的重要途径，以保持技术的更新和发展。
信息技术外包是企业在IT领域将部分或全部信息技术管理工作委托给专业团队执行的一种做法。在北京，这种外包形式尤为普遍，涵盖软件开发、系统集成、网络建设与维护等多个方面。企业通过这种外包方式，可以专注于自身核心业务，同时享受专业的IT服务与支持。
1、首先，外包服务的控制权转移可能导致企业失去灵活性。当企业不再掌控服务流程，无法及时响应市场变化或内部需求的调整，这在快速变化的商业环境中无疑是个挑战。其次，外包服务往往带来隐性成本。一旦选择外包，更换外包服务商或回归内部供应变得复杂且成本高昂，这可能在一定程度上抵消了最初的节约。
2、信息技术外包在实践中存在一些显著的缺点，虽然在短期内可能带来成本节约。首先，外包可能导致企业失去控制权，缺乏灵活性。当外部供应商管理信息技术，企业难以快速适应市场变化，无法实时调整策略以应对外部环境的波动。其次，外包可能会增加企业的间接成本。
3、Earl认为，外包的主要风险在于，如果将成本控制作为外包的主要目标，可能忽视了服务需求方的影响，导致组织对信息服务的需求被忽视，服务质量打折，甚至损害竞争优势。克拉克、兹马德和麦克格雷的分析指出，外包并不一定能降低IT成本，费用上升可能源于不可预测的变动和外包商的特性。
4、第三，由于外包，你切断了组织学习所处商业领域技术的最新发展及应用的途径。第四点，由于外包你将失去一些灵活性。失去的第一种灵活性是短期灵活性或你的组织重组资源的能力及在经营环境发生变化时的应变能力。失去的第二种灵活性是“适应能力”即在短期到中期的时间范围内所需的灵活性。
5、服务外包目前主要分为信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）。两者均以信息技术为基础，但侧重点不同。ITO注重技术，服务内容涵盖系统操作服务、系统应用服务和基础技术服务等，对服务提供方的IT和软件技术要求较高。
1、IT外包服务主要包括以下几种： 软件开发外包 软件开发外包是IT领域最常见的外包形式之一。企业将其软件开发项目委托给外部团队，这些团队通常具备专业的开发技能和经验，能够按照客户需求进行软件的设计、编码、测试和维护。外包的好处在于企业可以利用外部资源提高开发效率，降低成本和风险。
2、信息技术外包根据不同的标准，可划分为多种类型。首先，按外包程度划分，分为整体外包（外包80%或以上）和选择性外包（外包少于80%）。整体外包风险高，涉及时间长且可能影响灵活性，因此组织在选择时需谨慎考虑。
3、根据客户与外包商建立的外包关系可以将信息技术外包划分为：市场关系型外包、中间关系型外包和伙伴关系型外包。罗伯特·克莱普尔和温德尔·琼斯在其《信息系统、技术和服务的外包》一书中将外包合同关系视为一个连续的光谱。
IT外包服务主要包括以下几种： 软件开发外包 软件开发外包是IT领域最常见的外包形式之一。企业将其软件开发项目委托给外部团队，这些团队通常具备专业的开发技能和经验，能够按照客户需求进行软件的设计、编码、测试和维护。外包的好处在于企业可以利用外部资源提高开发效率，降低成本和风险。
BPO，即业务流程外包，指的是将企业的某些业务流程，包括但不限于人力资源、财务和采购，外包给专门的服务机构。 KPO，即知识流程外包，专注于将知识密集型的服务，如数据分析、研发设计和法律咨询，外包给具有专业能力的外部团队。
根据客户与外包商建立的外包关系可以将信息技术外包划分为：市场关系型外包、中间关系型外包和伙伴关系型外包。罗伯特·克莱普尔和温德尔·琼斯在其《信息系统、技术和服务的外包》一书中将外包合同关系视为一个连续的光谱。
外包服务有多种类型。信息技术外包服务 这是最常见的一种外包服务，主要涉及IT领域。企业会将部分或全部的IT职能交给外部组织来完成，如软件开发、系统维护、网络建设等。这种外包方式旨在降低成本，提高运营效率，使企业能够专注于核心业务。此外，信息技术外包还可以帮助企业获取最新的技术知识和专业技能。
北京外包主要包括以下几种类型：信息技术外包 信息技术外包是企业在IT领域将部分或全部信息技术管理工作委托给专业团队执行的一种做法。在北京，这种外包形式尤为普遍，涵盖软件开发、系统集成、网络建设与维护等多个方面。企业通过这种外包方式，可以专注于自身核心业务，同时享受专业的IT服务与支持。
主要包括BPO（业务流程外包）、ITO（信息技术外包）和KPO（知识流程外包）。服务外包企业通过长期合同为客户提供如业务流程改造、应用管理等外包服务，其中，BPO关注业务流程本身，而ITO则侧重于技术支持和成本管理。外包主要分为信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）。
1、总的来说，苏州工业园区服务外包职业学院的发展思路清晰，目标明确，旨在打造与区域经济紧密结合的教育体系，为服务外包行业的发展输送高质量的人才储备。
2、学院师生共获得全国职业院校技能大赛特等奖2项、一等奖28项，省级一等奖111项，学生就业率始终保持在99%以上，学院秉承“为产业办教育”发展思路，倡导“开放办学”，形成具有特色的新型办学模式。
3、依托苏州古城厚重的文化底蕴与工业园区领先的创新平台，学院秉承为产业办教育发展思路，倡导开放办学，形成具有行业特色的新型办学模式。
4、苏州工业园区服务外包职业学院注重实践教学，致力于打造高标准的实训环境。学院设有包括IBM技术实训室、微软OA高级应用实训室、IT服务实训室、嵌入式技术综合实训室、二维无纸动画实训室以及三维动画实训室等在内的十几间专业实训室，这些设施严格按照企业的真实工作环境和流程设计，为学生提供了丰富的实践经验。
5、可以去图书馆自习，不用早锻炼，你也可以自己去，宿舍条件也不错，每个宿舍有电水表记录，有空调，有热水器，只有自己去交了水电费，就随便用，不过就是有一点不好，由于前段时间有同学通宵上网结果发生意外，学校规定周日到周4是10点断网，周5周6是12点断网，还要什么要了解的在问我。
信息技术服务外包产业具有增值价值高、吸纳就业能力强特点。信息技术服务外包产业是以IT技术和网络通信手段为基础的服务产业，具有较高的增值价值，以智力投入和产出为主，能吸纳更多高素质人才就业，特别是解决大学生就业问题。
服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业（特别是大学生就业）能力强、国际化水平高等特点。
服务外包产业具有以下几个显著特点： 专业化：服务外包企业通常具备某一领域的专业知识和技能，能够为企业提供高质量的服务。 灵活性：服务外包可以根据企业的需求进行灵活调整，满足企业不同阶段的业务需求。 降低成本：通过外包，企业可以节省人力成本，同时获得更专业的服务。
在信息技术外包服务领域，一项显著的特点是其严谨规范的管理流程。企业通过实施严格的管理标准，确保外包服务的高效执行和客户利益的最大化。专业的服务团队是IT外包服务的基石。公司拥有高水平、多层面的工程师队伍，他们具备深厚的技术功底和丰富的实战经验，能够为客户提供全方位的技术支持和解决方案。
另一方面，外包给专业的信息技术厂商意味着服务效率的提升和成本节约。信息技术厂商的专业化服务使得服务质量和效率得到保证，同时也降低了运营成本。这种合作模式有利于行业内的专业化分工，促进了信息技术服务商形成细分解决方案，推动了整个行业的发展。
